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よくある質問

ご予約について

予約は、電話、メールにて受け付けております。お電話での受付9:00から21:00までになります。ご予約順にお仕事させていただきますので、先に、ご予約が入っている場合、そちらを優先させていただきます。


土曜日、日曜日、祭日の出張は、出来ますか?

土曜日、日曜日、祭日の出張も可能です。


出張可能エリアと出張料金は、いくらかかりますか?

出張可能なエリアは、東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県まで1都3県全域 出張対応可能でございます。


見積もりは、いくらかかりますか?

お見積もりは、電話または、メールにて行っています。出張パソコン教室、ホームページ作成については、無料でお見積もりいたします。


予定日が都合が悪くなりキャンセルできますか?

ご予約日に都合が悪くなった場合は、前日の午後9:00までに電話でご連絡ください。電子メールでのキャンセルは、受け付けておりません。当日キャンセルの場合は、2,000円いただきます。


出張パソコン教室とパソコン教室の違いについて

出張パソコン教室とパソコン教室の大きな違いは、インストラクターがお客様のご自宅に出張するのか、お客様が教室の方へ通うかの違いです。 最近では、価格やサービスにも違いがあります。

パソコン教室

1時間1,500円〜2,500円 格安のビデオ講座使用している場合1,000円などもあります。 1対1の授業形式をとっている場合もありますが、10人前後で集団で学習するタイプもあります。 教室指定の教本代や、維持費、初期契約料が別にかかる場合があります。 少し、触ったことがある方、資格を取得を考えている場合には、こちらがいいかもしれません。

出張パソコン教室

1時間2,000円〜+出張費がかかります。 1対1の授業が中心になり、周りを気にすることなく学習することができます。 学習したい内容の教本を必要になる場合もあり、教本もなくても学習ができる場合もあります。 はじめて使ってみたいと思った方や、部分的に学習したい場合は、おすすめです。 ご自宅のパソコンを使って学習する。その他、困ったとき、症状にすぐに対応できる。


複数の授業を選択できますか?

複数選択することも可能ですが、1つ1つ学習する方がしっかり学習できます。複数設定する場合は、(インターネット・メールコース)(エクセルとワード)のように、関連するもを一緒に学習すると理解しやすいものもあります。どんなものを学習してみたいのかご相談ください。お勧めのコースを提案いたします。


学習したい部分のみを学習する事ができますか?

学習したい部分のみを学習することもできます。 現在、お仕事をさせていただいている、お客様の中にも、別のパソコン教室に 通っていましたが、まだ、わからない所があるので、おしえてほしいという、お客様もいます。パソコンをはじめて学習する方の場合、基本の部分も学習していただいたほうがこれからの為にもいいとおもいます。


教材(教本)は、買わないと授業は、できませんか?

教材は、なくても学習することは、できます。きちんと、学習することをお考えの場合、教本は、あったほうが学習後、復習したり、後日、困ったことがあったときに調べる事ができます。


現在持っている教材(教本)で学習は、できますか?

はい、現在ある教材(教本)を使用して学習することができます。パソコンに入っているソフトと教本がバージョンに違いがあると少し、操作に違いがありますが、 学習することは、可能です。


小さな子供がいるのですが受講できますか?

大丈夫です。お子様を託児所に預けなくても受講できるということでママさんたちに人気です。 ですが、受講時間をすべて使える方は少なくて、お子様がぐずついたりした場合は中断してもらってます。 そのため授業が15分から30分ほど短くなってしまう方が多いのですが、それでも満足していただいております。


小学3年生の息子と受講したいのですが、パソコン1台で一緒にできますか?

小学生でも中学年以上ですと、パソコン1台では恐らく息子さんが独占してしまうと思われますので、 お母さんはほとんど学習することができなくなってしまいます。お母さんには息子さんを見ながら 受講ができます貸出用のノートパソコンをご用意いたします。


パソコンがなくても受講できますか?

貸出用のノートパソコンを1回500円でご用意できますので大丈夫です。 パソコンがほしいけれども買う前に勉強したい方、パソコンって難しくて私にできるのかな? なんて思っている方でも、お気軽に受講できます。 ますは貸出用のノートパソコンで体験することから始めませんか?


新しく複合プリンターを購入しようと思っているのですが、うまく接続できるかどうか不安です。一緒に手伝ってもらうことってできますか?

複合機って色々なことができて便利なんですが、初めて購入される方は使いこなせるかどうか 不安の方も多いみたいです。そんな方には受講生様限定のPCサポート授業がありますので、大丈夫です。 接続から基本的な使い方まで、実際に操作しながら習うことができます。


夫婦で同じことを習いたいのですが、パソコンは2台必要ですか?

ご夫婦で同じ内容の受講の場合は、1台のパソコンで交互に操作をしていただいく形でも受講できます。 お二人とも操作するのはご自宅のパソコンなので、こちらの方が覚えやすいようです。 操作に慣れてお互いに違うことを始められるようならば、貸出用のノートパソコンをご用意できますので、 途中からの変更も可能です。


お友達と一緒に受講したいのですが、できますか?

通常料金に、お一人様60分1000円〜の追加料金で受講できますので、 ご家族の方、お友達で集まってワイワイ楽しく受講されている方もいらっしゃいます。 お友達がパソコンを用意できない場合は貸出用のノートパソコンもございます。


母と一緒にで受講したいのですがレベルが違っても大丈夫ですか?

お互いに受講する内容が同じであれば問題ありません。


できるだけ短期間で基本操作をマスターできますか?

短時間ではできませんが、短期間であればつきっきりで指導しますので習得は可能です。期間が短いほど、まとまったお時間が必要になりますので、時間に余裕のある方に限られます。


来月社内でインターネットとメールの研修があるのですが、若い人たちと一緒なので、その前に、こっそりと知識程度でいいので教えてもらえますか?

こちらからご自宅にお伺いしますので会社の方に内緒で、こっそりレベルアップする事ができます。社内研修の内容がわかれば、詳しく予習することができますし、あなたに合わせた覚えやすい方法でご指導しますので、知識だけでなく研修の内容に合わせた実践トレーニングもできます。


子供の大学入学準備をしています。大学側からパソコンを習ったほうがいいですよとは言われていませんが、ノートパソコンを買うように指示されました。入学する前にパソコン教室に通ったほうがいいのでしょうか?

入学してすぐにレポート作成があり、思うようにパソコン操作ができなくて困っている人が多いようです。 学校側がタイピング練習から指導してくれる大学ばかりではないようなので、Word・Excelの基本操作は 知っていたほうが苦労せずにすむと思います。